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21、沸腾效应 在成功心理学中，人们把关键因素所引起的本质变化现象，称之为沸腾效应。这犹如烧水烧到 99 度时，还不能算开水，其价值有限；若再添一把火，在 99 度的水温基础上再烧使它再升高 1 度，它就会使水沸腾，并产生大量水蒸气可用来开动机器，从而获得巨大的经济效益。这里的 1 度就是关键的因素，这 1 度就能使水发生质的变化，从液体变化为气体。 启示：只差一点点，往往是导致最大差别的关键；量变到质变，需要一定的坚持，在遭遇挫折和困难时一定要持之以恒。 22、蘑菇效应 指蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才会开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这种现象称之为“蘑菇效应”。 启示：吃得苦中苦，方为人上人，年轻人不要怕沉寂、不要怕吃苦，这也是在为日后的成功奠定基础；不要过于被动，应主动学习，给自己一个准确的定位才能早日走出蘑菇效应。 23、霍桑效应 1924年11月，以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋（威斯汀豪斯）电气公司的霍桑工厂，霍桑工厂是美国西部电器公司的一家分厂。他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。在七个阶段的试验中，支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素，希望能发现这些因素和生产率的关系——这是传统管理理论所坚持的观点。但是很遗憾，不管外在因素怎么改变，试验组的生产来效率一直未上升。 为了提高工作效率，这个厂请来包括心理学家在内的各种专家，在约两年的时间内找工人谈话两万余人次，耐心听取工人对管理的意见和抱怨，让他们尽情地宣泄出来。结果，霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。 启示：从管理的角度，人总会有不满的情绪和抱怨，让情绪得到合理宣泄反而能提高工作效率；从个人角度，要合理排解自己的负面情绪，避免长时间累积影响工作状态。 24、弼马温效应 两千多年前，我国一些养马的人在马厩中养猴，以弼马瘟。据有关专家分析，因为猴子天性好动，这样可以使一些神经质的马得到一定的训练，使马从易惊易怒的状态中解脱出来，对于突然出现的人或物、以及声响等不再惊恐失措。马是可以站着消化和睡觉的，只有在疲惫和体力不支或生病时才卧倒休息。在马厩中养猴，可以使马经常站立而不卧倒，这样可以提高马对吸血虫病的抵抗能力。 启示：从团队管理的角度来讲，一个团队一定要至少有一个积极向上，能带动团队氛围的人；从个人角度，要清楚的知道负面情绪可以传递，正能量同样可以传递，一定要积极争做传递正能量的那个人。 25、丛林法则 丛林法则是自然界里生物学方面的物竞天择、优胜劣汰、弱肉强食的规律法则。它包括两个方面的基本属性。一是它的自然属性；另一个是它的社会属性。自然属性是受大自然的客观影响，不受人性、社会性的因素影响。自然界中的资源有限，只有强者才能获得最多。它体现在植物界方面。它的社会属性一般体现在动物界。人作为高等动物，他可以改变丛林法则的自然属性。这也是人类社会要遵守的生存法则。 启示：弱肉强食，优胜劣汰，所以从个人角度一定要时刻保持学习，提升自己的能力，跟得上社会的进步；从企业角度，要适应市场发展法则，与时俱进，不断创新产品内容。 26、零和游戏 是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，而游戏的总成绩永远为零。早在2000多年前这种零和游戏就广泛用于有赢家必有输家的竞争与对抗。“零和游戏规则”越来越受到重视，因为人类社会中有许多与“零和游戏”相类似的局面。与“零和”对应，“双赢”的基本理论就是“利己”不“损人”，通过谈判、合作达到皆大欢喜的结果。 启示：很多事情不是一定非要你死我活，哪怕是竞争对手，也完全可以通过合作来达到共赢的局面。 27、酒与污水定律 一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。显而易见，污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质，真正起决定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。 启示：对于坏的组员或东西，要在其开始破坏之前及时处理掉。 28、蓝斯登原则 蓝斯登原则是在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。 启示：宽容的的人只会使自己的路子越来越广，而心胸狭窄的人只会一步步走向死胡同。 29、阿什法则 承认问题是解决问题的第一步，你愈是躲着问题，问题愈会揪住你不放。该法则由美国企业家m·k·阿什提出。 启示：千万不要回避自己的错误，否则这错误会带给你更大的代价。 30、篮球架效应 如果篮球架有两层楼那样高，那么对着两层楼高的篮球架子，几乎谁也别想把球投进篮圈，也就不会有人犯傻了；如果篮球架跟一个人差不多高，随便谁不费多少力气便能“百发百中”，大家也会觉得没啥意思。正是由于现在这个跳一跳，够得着的高度，才使得篮球成为一个世界性的体育项目，引得无数体育健儿奋争不已，也让许许多多的爱好者乐此不疲。 启示：设立目标一定要适度，不能超出能力太多，但也不能太过容易就完成。 |
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