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11、破窗效应 如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗。 启示：从管理角度，千里之堤，溃于蚁穴，任何不良现象一定要在刚刚出现时就扼杀在萌芽中；从个人角度，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，不要受环境和他人影响。 12、晕轮效应 是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。 启示：在人际交往中，我们应该告诫自己不要过早的对一个人下结论，而是要深入了解、多方面了解；同时，在与他人交往时要注意第一印象的重要性。 13、马太效应 从前，一个国王要出门远行，临行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道:“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说:“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是，国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说:“主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。于是，国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人，说:“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是“马太效应”。 启示：想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。再者，当目标领域有强大对手的情况下，就要另辟蹊径，找准对手的弱项和自己的优势。 14、南风法则 北风和南风比威力，看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人春意上身，纷纷解开纽扣，继而脱掉大衣，于是南风获得了胜利。 启示：针对不同的人和事，要采取不同的解决办法，不能一味求强；在人力资源管理中，需要对员工施以温情原则，给员工以爱和尊重。 15、彼得原理 彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得(Dr. Laurence Peter)在对组织中.人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论；在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”理论。 启示：从组织的角度来讲，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞；从个人的角度来讲，虽然我们每个人都期待着不停地升职，但不要将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。 16、海潮效应 是海水因天体的引力而涌起海潮，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮的现象。 启示：作为一个组织，必须通过调节对人才的待遇，以达到人才的合理配置，从而加大本单位对人才的吸引力。 掌握了这40个定律，再也不用担心过不了面试啦 17、共生效应 当一株植物单独生长时，显得矮小、单调，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象，称之为“共生效应”。 启示：一个人的成功固然离不开自身的努力，但也不能忽视周围环境以及优秀人才的相互促进；要重视团队的力量；有时合作比竞争更能刺激企业本身的发展，如可口可乐和百事可乐。 18、半途效应 是指在激励过程中达到半途时，由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的对于目标行为的一种负面影响。大量的事实表明，人的目标行为的中止期多发生在“半途”附近，在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。 启示：目标选择的不恰当是半途效应出现的最主要原因，所以不管是个人还是企业，在确立目标时，一定要从实际出发；意志力本身对于成功也非常关键，一定要培养坚韧不拔的精神，注重意志力的磨练。 19、责任分散效应 是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。 启示：一件工作不能多人负责，必须要指定一人全程负责到底；一定要权责相关，给予员工一定的责任，就必须要同时给予相应的权利。 20、威克效应 在美国康奈尔大学，著名的威克教授做过一个十分有趣的实验。首先，他把一只玻璃瓶平放在桌子上，瓶的底部朝着窗户有光亮的一方，瓶口敞开，然后放进几只蜜蜂。只见它们在瓶子内朝着有光亮的地方飞去，不停地在瓶底上寻找出口，结果都只能撞在瓶壁上。经过几次飞行后，蜜蜂终于发现自己永远也无法从瓶底飞出去，它们只好认命，奄奄一息地停在有光亮的瓶底。接着威克教授把蜜蜂放出，仍然将瓶子按原来的样子摆好，再放进几只苍蝇。没过多久，它们就一只不剩地全部从瓶口飞了出来。在蜜蜂的思维里，玻璃瓶的出口必然会在光线最明亮的地方。可怜的蜜蜂没有意识到环境发生的变化，还一味地坚持业已形成的经验，不停地重复着这种合乎逻辑的行动，最终以失败告终。而苍蝇则对事物的逻辑毫不在意，也全然不顾光亮的吸引，在瓶中四下乱飞，结果误冲误撞地碰上了好运气。 启示：在工作中一定要打破思维定式，善于创新。 |
40004-20005
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