在教学的过程中,我们通常会发现一个很有意思的现象,虽然学生的来源是随机性的,但是最终结课的时候总是有些学生学到很多,进步很多,但是有些学生可能在领悟面试真正的精髓方面还是需要一个加强练习的过程,需要更多的时间来进行消化。因此,我总结出以下几个比较有代表性的学生群体,今天讲到的事信心不足型考生。 这些学员可能本身基础并不差,但是比较缺乏信心,总是会不断的问你“老师,我觉得自己不会答题,或者答的不好”,“老师,我好紧张,一想到考官与考场我就紧张”,“老师,我比咱们班的同学差很多,我自己不行”等等之类的话,并且可能反复的告诉你,影响他们在课堂上的听课质量,以及在实战演练的过程中,影响思维的发散。 对于这些学员,老师应保持耐心,语气柔和,倾听他们诉说,对他们进行适当的心理指导,还可以找他们单独谈心,进行心理疏导,肯定并赞扬他们的优点,多给他们信心和鼓励,对他们多多关心,这样来帮助他们树立自信心,减少对面试的紧张感。多给他们讲解答题的思路与方法,告诉他们不要为了答题而答题,而是要会掌握答题的思路和方法。有的学员会说“老师,我没有话说,你把答案给我吧”,这时候告诉他们,给他们答案也没用,他们面试的时候又考不到,而答题的思路和方法是灵活的,是通用的,只要掌握了正确的方法,不管对哪一种题都是能答出来的。如果有的学员感觉别人能力强,自己不行,对于这种情况讲师要引导其和自己进行比较,因为每个岗位所面试的学员整体实力水平是相近的,很少出现面试水平差别很大的情况(引导)因此只要自己进步了就有成功的希望,别人发挥的好,但是并不是你的对手而是你的伙伴。 因此,对于这类学员,可以让他们多上台锻炼、展示自己,通过几天的学习让学员发生巨大的改变,增强学员自信心的同时,提升学员的能力。
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