公务员面试中,组织管理类的题目一般来说是考生作答比较有话可谈的一类题目,通常发现考生往往由于可说的较多而无法深入开展某一方面,或者由于思维框架较为明显而造成表达不流畅完善。组织管理题目一般来说比较独立,但是有时候会与人际沟通相结合,考生在拿到这类问题的时候也会出现只注重对于矛盾的解决,没有顾全大局,造成答题内容较少,内容空洞的情况。事实上,无论题目中涉及组织管理内容多少,其根本的答题主线都没有变,只要考生把握组织管理的答题逻辑,从整体上作答,其中某一个环节能够细致深入地展开即可。 一、组织管理题目感知 (一) 组织管理: 1、2011-7-10辽宁下午:工会和文联打算举办一次赈灾义卖,号召市民捐赠艺术品,领导要求邀请相关艺术家共同参与义卖,并要求你负责组织本次活动,请问你如何开展工作? 2、2011-7-11辽宁下午:电动自行车目前引发了许多争议,有人说应该禁止通行,有人说可以单双号行驶等等,现在领导让你去做一个关于电动车的调查,请问你怎么开展? (二)组织管理测评要素: 组织管理题目类型主要考察学员对自己、他人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。 希望考察考生依据目标,做出计划,可以协调看清各方面的关系,根据需要做出选择,及时决策;做到合理调配、安置人财物等资源,合理解决冲突矛盾,按照一定的标准进行统筹规划。 二、作答思路 此类题目作答总体思路分成四步,归结为一个帽子三个环节。一个帽子是指组织活动、会议、培训等等目的和意义,在这一部分,考生要在作答时候详细说明题目中所涉及到的主体所反映的核心目的意义。三个环节是指事前、事中、事后,事前,一般是指在组织活动过程中所需要做的准备工作;事中,一般指在实施活动过程中各部门之间的协调控制;事后,一般指活动组织完成后,需要做的总结,还有一些个性化的防范措施等。 三、试题事例 单位让你组织一次离退休老干部晚会,你会如何组织? 参考答案: 联欢活动有利于促进新、老员工感情交流,晚会的举办可以为老干部充分展示才艺创造一个良好的机会,体现了单位对于离退休老干部的关心,非常具有意义,因此我会发挥大家的聪明才智,共同协作,完成此次活动。我主要会从以下几个方面来开展工作: 第一,根据领导的指示和晚会的要求,确定晚会的参与人员,晚会的时间和地点,最好安排在晴朗的晚上,不影响上下班的时间,地点最好是选择在利于参与人员出行的地方。通过提前对老干部的喜好、需求进行调查,来确定晚会节目内容和形式,节目内容要符合离退休老干部的年龄特点,如歌舞类主要选择红色革命类的歌曲等。草拟晚会的流程并形成书面计划,对晚会的经费做一个预算。基本要素确定好后,再次将所有已确定的内容写成晚会方案向主管领导汇报。方案确定后,按照计划召开会议,明确分工和职责。协调各方,按照领导的指示做好晚会宣传工作。 第二,在晚会举办过程中,按照制定的方案,协调好各个小组工作,演员组负责好节目的编排和表演;设备组负责好场地的布置、灯光音响等表演设备的调试;后勤组及接待人员负责好服务和接待工作;主持组负责掌控好晚会流程,注意晚会现场气氛的调动,以及与退休老干部的互动工作,可以邀请一些离退休老干部表演一些节目,可以请一些老干部进行发言等。晚会要全程有医务组人员待命,避免出现意外。 第三,晚会活动结束后,将老干部和参与人员都安全送回到家,并将此次晚会的一些视频图片进行整理,做成相册,赠送给老干部留作纪念。对于此次活动中的一些经验和不足进行总结,提升自身的组织协调能力,以更好地为领导分忧、为大家服务。
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