2015年公务员考试申论热词：移动支付

    随着苹果、谷歌等公司高调进入移动支付领域，三星电子近期也正式对外发布“三星支付”，移动支付的发展和竞争骤然加速。移动支付究竟有什么样的魅力，引得科技巨头纷纷进场，要在未来的产业格局中分一杯羹呢？
　　移动支付是用户使用移动终端（通常为手机）对所消费的商品或服务进行支付的一种服务方式。对大多数用户来说，移动支付意味着支付方式的多样化、便利化；对科技公司而言，移动支付却并非是简单的支付方式改变。
　　桌面互联网时代有门户，移动互联网时代有什么呢？经过各种探索发现，移动支付是介入未来互联网的入口，而且可能是最重要的入口。通过服务收费口控制服务将成为竞争焦点，这一点已趋于明朗化。科技巨头涉足移动支付领域，目的就是控制对互联网的介入，进而掌握服务化时代的主动权。
　　最近在互联网前沿，“介入（Access，又可译为参与、使用）”这个词非常流行。“介入”是相对于“拥有”而言的。移动支付本身（如佣金收入）并没有多少价值，令它价值连城的是作为控制战略资源（信息和服务）入口的地位。例如，用户要通过移动支付“介入（使用）”互联网，就必然为大数据留下可供分析的个人信息，必然会形成路径依赖。由此产生的商业利益，才是商家关注的重点。对移动支付的争夺，是站在全局高度发出的一个前兆信号：互联网潮流正从产品模式（如按拥有产品收费）向服务模式（如按介入使用收费）过渡。
　　移动支付产业竞争的实质是制度创新、市场创新之争。哪里的互联网市场创新得到的支持更多，这个地方最有活力的科技巨头就更能占据主导地位。在过去半年里，苹果在美国已经快速占领和主导了移动支付市场份额，谷歌则兼并了移动支付公司SoftCard，开始与运营商联手。如今三星公司也加入移动支付领域，将凭借与运营商的良好合作，在业界展开激烈竞争。在中国市场上，互联网企业、运营商和金融企业围绕移动支付的博弈也在展开。在未来的国际移动支付竞争格局中，美国巨头的优势在制度创新上，中国的优势在市场创新上。由于美国信用卡过于发达，反而影响了民众对“刷手机”的接受程度。中国如果加大移动支付的制度创新力度，让市场发挥决定性作用，中国有可能超越美国。
　　值得注意的是，从以往互联网支付发展看，技术强弱并非决定因素。最好的技术败给次好的技术也不稀奇，这点与当年的摄影制式之争类似。目前，移动支付上的近场支付技术（又分为NFC和类Square两类及子类）、远程支付技术，包括传统的磁场支付技术，呈百花齐放之势。而阿里巴巴等推出的快捷支付，主要是模式创新。谁笑在最后，主要取决于各方力量利益博弈，而不取决于技术本身。