2015年公务员考试申论热词：“良心理发店”

    在江苏丹阳云阳街道的中草巷，有家“大方”理发店，门面不大，装修简单，但是每天店主朱洪生都要从早上7点半忙到晚上7点，前来理发的市民络绎不绝。除了手艺好，这里理发的价格也堪称丹阳城区之最——24年来，尽管水电价格一再上涨，周边的理发店不断上调价格，现在剪个头发最低也要10元，但朱洪生理发现在只收5元。
    物价上涨，是经济发展、市场调节的自然反应和结果，可以说，“最便宜理发店”不顾水电成本一再上涨，坚持24年如一日的理发“低价路线”，是违反“市场规律”的，也与时下涨声不断的商业环境格格不入，就此而言，店主朱师傅无疑属于“另类”。
    经济学告诉我们，只有适应市场才能求得生存，“另类”的朱师傅之所以坚持24年“逆生长”而始终“不倒”，除了自家房产无需租金成本、老母免费帮忙打理降低了人力成本外，其24年持续不断的人格魅力化作的“真情投资”才是最大因素。 
    由于为人太厚道，始终不愿主动涨价，每次都是“顾客心疼求涨价”，被催促之下，理发价格才逐步从1元涨到5元。在顾客心疼与“被涨价”之间，凸显了商家与顾客互相关心的良性互动。一边是不愿涨价，“大家挣钱都不容易”，“价格便宜点自己不过就是多忙一会”，“有顾客就好，有人气也热闹的。”朴实的话语厚重如土；一边是有些客户主动多给钱，有的给了张10元就不让找，有的客人剃头后不洗头为他省水电费……这种少有的商家与顾客互相争着为对方着想的场景，犹如出现在影视剧中，令人感慨！
    处处替顾客着想，价格低到超乎想象，加上踏踏实实的手艺和服务质量，这种“真情投资”正是朱师傅投入的最大成本，也是其理发的“金字招牌”，这样的“品牌”效应下，让其24年来拥有了一大批“铁粉”，无论理发店还是老主顾搬家，顾客们都会跟过来、找过来，有的来回打车费都要十几元。如此客源不断，人气旺盛，薄利多销，也带动了理发店帮人照相的生意，“最便宜理发店”才坚持到今天，虽然挣钱有限，但朱师傅忙得很开心。 
    在浮躁功利的市场大环境下，朱师傅的执着、厚道、朴实犹如一场清新温婉的春雨，驱散了人心中紧锁的一切向钱看的功利雾霭，给一些唯利是图、只涨不跌的商家上了一课，给人情淡漠的物质世界增添了许多情谊和温馨，并与铁粉们的不离不弃和“心疼求涨价”，合奏出一曲和谐感人的交响乐章。这些，就是“最便宜理发店”存在的现实意义和标本价值。