7.你和两位老同志一起负责一项工作,但是工作中,两位老同志经常找借口不完成工作,把很多责任都推到了你的身上,导致工作没有很好地完成。领导因此不满意,批评了你。你怎么办?(2012年7月18日上午山西省阳泉市公务员面试试题) 【参考要点】 (1)虚心接受领导批评,反思自己在工作当中的不足之处,妥善处理此事。 (2)工作没有完成好的原因有以下几个方面:第一,自己贸然决定,没有征求老同事的意见;第二,对于工作没有进行及时的调整;第三,自己没有统筹安排。 (3)在未来的工作中要注意和老同志的沟通,完成工作。 【参考答案】 工作没有完成好,领导批评了我,我要虚心接受领导的批评并且总结经验教训,反思自己在工作当中做的不到位的地方。同时要主动和老同志沟通,把工作重新完成好。 首先,我会反思自己是由于什么原因而导致工作没有完成好,可能是由于自己在工作过程中没有去征求老同志的意见,自己贸然做决定,从而导致工作没有做好,所以接下来我一定要多找老同志进行沟通,向老同志虚心请教学习,一方面我的工作能够得到指导,另一方面让老同志对我有更多的了解。 其次,老同志把很多责任推到我身上,由于我没有及时进行汇报,使工作没有得到及时的调整,导致工作没有很好地完成。所以我会及时调整工作思路和状态,明确工作职责,使工作有条不紊地进行。 再次,工作没有完成好的原因也和我的统筹安排有关,因事先没有对这项任务进行良好的统筹规划,导致工作质量完成得不好,所以我会对这项任务做一个详细的计划,使其有序进行,把这项任务高质量的完成。 总之,我们的共同目标是把单位的工作给完成好,但是要注意和同事之间的沟通交流,特别是单位中的老同志,他们的工作经验非常丰富,值得我们学习的地方有很多,对于工作的开展起到很大的作用,所以我们一定要和老同志处理好关系。 8.市里面有一项调研活动,你所在单位推荐老张去,但他不愿意参加,领导要你劝说老张参加,你会怎么做?(2012年7月5日上午湖南省公务员面试试题) 【参考要点】 (1)组织交给我们的工作,我们一定要服从组织安排完成工作。 (2)分析老张不愿意去的原因,帮助老张排除困难。 (3)协助老张,尽力完成好调研活动。 【参考答案】 组织交给我们的工作,我们一定要按时保质保量把工作完成好,对于推荐老张的工作其不愿参加,我会认真了解情况,积极配合解决,确保工作进度。 首先,我会想办法了解老张不愿意去的原因。我会先向平时与老张接触较多的同事了解情况,询问他们是否清楚老张不愿参加的原因;然后找机会与老张沟通,询问其是否遇到困难,并表明自己愿意提供力所能及的帮助,同时询问老张针对此次调研活动有什么意见和想法。 其次,我会根据老张不愿意去的原因帮助老张解决实际的困难,一方面我会帮助老张完成手头上的一些紧急的工作,把一些不紧急的放在后面去解决。另一方面,与老张一起对具体调研的主体和内容进行提前了解,对调研的内容、方式有一个初步的计划,以便后面的工作开展能够有的放矢。 再次,如果老张在生活上遇到困难,我也会给予力所能及的帮助,消除老张的后顾之忧,以便能够使老张全身心地投入到工作中去,保质保量地完成好调研活动。 总之,在今后的工作中,遇到问题要深入挖掘其根源,从根本上解决问题,确保工作的进程。 9.你和同事去外地合作一个项目,同事为负责人,到地方后你发现你的同事与对方谈的项目计划和你的领导意图有出入,同时有纰漏之处。但是你的同事不喜欢和人沟通,你怎么办?(2012年6月29日下午山西省太原市公务员面试试题) 【参考要点】 (1)工作的完成需要与同事的配合。 (2)自己可能对工作并非完全理解,存在一些误解。 (3)虚心向同事请教,在生活中做好和同事的沟通。 【参考答案】 同事是项目负责人,我应该与他积极配合,完成好这个项目。作为该项目的一员,我会尽最大努力,保证工作的圆满完成。 首先,我会认真回顾自己的看法是否存在问题。毕竟自己并非负责人,可能对同事的计划有了解不够深入的地方,也可能是同事中间和领导沟通并对计划进行了相应的调整。在这样的情况下,我就要马上仔细认真地研究计划内容,对中间不了解的地方及时谦虚地向同事请教,请同事传达新的指示,以便让自己更好地配合他的工作。 其次,注重方式,提出解决问题的办法。如果经过分析,自己确实认为计划有问题,我也会和同事进行探讨,采用请教的形式,语气一定要柔和,虚心听取同事对于这个项目计划的简介,并积极表达自己的看法,当然想要赢得同事的认可,在提出问题的同时一定要附上解决的做法,做法也要切实可行能操作,共同弥补这个项目出现的纰漏。 在接下来的工作中,我也会做好与同事的积极沟通,配合同事出色地完成项目。并在之后认真总结其中所学到的工作经验,继续和同事保持良好的合作关系,更好地完成接下来的工作。
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