21.你的领导和另外一名领导协商,把你借调到一个新的部门。工作期间,你表现优异,新领导对你非常满意,想把你留在这个部门,并且可以为你办理相关手续,你也很向往,但这时原部门提出要你回到原部门,你会怎么做?(2011年7月9日黑龙江省公务员面试试题) 【参考要点】 (1)珍惜到新部门学习锻炼的机会,慎重考虑,做出抉择。 (2)向领导表明自己慎重考虑的结果,不论结果如何,服从安排。 (3)以工作为重,大局为重,做好本职。 【参考答案】 领导的认可是对我工作的莫大鼓励和支持,我对能有这样一次去新部门学习锻炼的机会而心存感激。但是面对这一艰难的抉择,我也会全面慎重考虑,以免影响工作及领导间的关系。 我首先会考虑留在新部门是否能够给单位带来更大的贡献,然后再考虑自身是否真正适合以及今后的成长情况。经过慎重考虑,认为我到新部门不仅能为单位带来更大的贡献而且有利于今后的成长,我会向原部门领导表明自己的想法。 如果原部门领导决定让我留在新部门,我会感谢原部门领导对我的栽培,并尽快做好工作交接,确保两边的工作都不会受到影响。 如果部门领导依然让我留在原部门,我会服从领导安排,相信领导也是从大局角度考虑,并积极配合领导完成好今后部门内的工作,同时感谢新部门领导对我的肯定。 在今后的工作中我们要时刻以大局为重,工作为重,服从领导的安排,确保本职工作高效高质的完成。 22.一位德高望重的老师上课时引用数据不准确,导致结果错误,作为一名学生,你将采取哪些方式进行纠正?(2011年6月11日安徽省公务员面试试题) 【参考要点】 (1)表态:作为学生应该尊师重道,用恰当的方式帮助老师改正错误,维护老师的权威。 (2)具体说明应该如何在不影响教学效果的情况下向老师指出错误。 (3)认真学习,虚心求教,一如既往地尊重老师。 【参考答案】 师者,传道授业解惑也。这位德高望重的老师对我们的学习帮助很大,他兢兢业业,呕心沥血,把自己的一生都奉献给了我们,奉献给了教育事业。为此,我们应该尊重这位老师,特别是在学识上。 首先,我要仔细核对老师的数据是否错误,或者和同桌商量,听听他的看法。然后再做决定。毕竟,老师教学经验丰富,可能有我考虑不到的地方。 其次,智者千虑必有一失。假如经过核实,老师在授课过程中确实引用了错误数据,导致结论错误,相信这也是老师的无心之失。我会在课间休息的时候和老师私下沟通,委婉地向老师说明数据有错误,或者在帮老师倒水时,用小纸条的方式提醒老师;相信老师会运用他丰富的教学艺术,巧妙地化解这次尴尬。当然,如果最终还是我考虑不足的问题,我会虚心接受老师的指点。 最后,作为一名学生,我们要尊重、理解老师,也要时刻提醒自己,注意细节问题。并在今后的工作中严格要求自己,精益求精,做一个谨慎、认真的人。 23.你的工作是根据岗位来确定的,你的领导经常出差,给你安排了其它工作,可能会顾此失彼,你将怎么处理这个矛盾?(2011年6月11日安徽省公务员面试试题) 【参考要点】 (1)破题表态,在做好自己本职工作的前提下,保质保量的完成领导交办的其他的工作,帮领导分忧。 (2)在工作期间遇到问题要积极向同事请教,和同事合作完成。 (3)发挥主观能动性,众人齐努力,为单位作出更大贡献。 【参考答案】 我们每个人都有我们的分内工作,但与此同时,我们也要做好与其他同事的协调和配合工作。对于领导分配的任务,我们也要接受,并尽力做到最好。 一方面,领导将其他的工作交给我,是对我的信任,也是对我的一种历练。我会尽全力把事情做好,让领导满意。但当任务之间相互冲突,顾此失彼时,我会请求其他同事的帮助和支持,请他们协助完成,并在向领导汇报工作的时候,说明同事提供的帮助。 另一方面,因为领导出差在外,我会将工作的进展及时向领导进行汇报,以利于领导进一步的指导。如果工作任务要求较急,我个人力量难以完成时,为了避免影响工作进度与质量,我会及时向领导汇报情况,请求领导加派人手,以保证工作的顺利开展。 最后,工作中难免会遇到困难和挫折,我们首先要发挥主观能动性,不断创新工作方法,提高工作效率,尽自己努力解决问题,并及时向领导作出汇报。通过努力能更好地完成领导交代的任务,为单位作出更大的贡献。 24.某科长和你私交甚好,经常找你帮助完成一些工作。但却增加了你的工作量,影响了你的工作进度,导致其他同事不满。科长因此批评了你,你怎么办?(2011年6月15日上午北京市公务员面试试题) 【参考要点】 (1)帮助朋友是好事,但不能影响到本职工作。 (2)应该在力所能及范围内,尽力帮助好友,并进一步提升工作效率。 (3)统筹兼顾好分内外工作,才能使工作走上正轨。 【参考答案】 我在工作时间帮助其他同事完成工作,导致影响自己的工作进度,对此事我深表歉意。科长的批评也是对我的善意提醒,我应虚心接受,并在今后的工作中,在努力完成好本职工作的前提下做好同事的协助工作。 首先,王科长找我帮助完成工作,作为个人而言,我非常愿意提供帮助。但如果因此而影响了我的本职工作,对其他同事的工作产生影响,却是我所不期望的。 其次,我会和王科长进行沟通,尽量在工作之余帮助王科长,如果工作比较繁琐,需要耗时较长,我会将任务的详细分解图交给王科长,相信他的部门同事也能做好。 再次,身为本部门的工作人员,大家的工作是在相互配合下完成好的。这个时候,我应该先做好本部门的工作,不能因为自己影响到整个部门的工作效率。同时我会做好我部门的上传下达工作,做好老同志的传话筒,做好新同事的好帮手,使我们部门的工作任务能够顺利完成。 最后,我会在今后的工作中,做好自己的本职工作,及时和部门同事沟通和配合,努力提高工作效率,第一时间将本职工作做好、做实,相信这也是科长所期望看到的景象。 25.你去单位财政部报销,发现他们一个漏洞,跟他们领导说了,她领导说你们部门找茬,你部门领导知道后怪你,怎么办?(2011年6月15日下午北京市公务员面试试题) 【参考要点】 (1)有工作热情好,但遇到问题要先核实,不能越级上报。 (2)在论证的基础上,要先和部门领导沟通,再由领导之间沟通。 (3)今后要注意说话方式,谨言慎行。 【参考答案】 出于完善单位财务制度的目的,向财务部领导提出了自己的建议,但是遭遇的是两个部门领导的批评,内心可能会有些委屈。但是委屈之后更多的是反省自身的问题。我觉得在这件事情当中,我的动机虽然是好的,但是处理方式十分不妥。 首先,如果我对财务制度存疑,在未经论证的情况下,那更多的是我个人的看法,不能贸然去找对方部门领导沟通,而应该找其他同事论证我的观点是否正确,然后再提出意见。 其次,即使这个制度存在漏洞,也要讲究沟通方式,我应该先向自己的领导汇报,由领导去判断去决策,适时和财务部领导沟通,这是单位的人事制度的要求,也是沟通艺术的要求。 再次,这种情况下,我应该先向自己部门领导和财政部领导诚恳地道歉,承认我的不对,然后就该问题向本部门领导解释清楚,提出看法。 最后,在以后的工作过程中,我会更加稳重,同时注意沟通方式和技巧,谨言慎行,以便更好地完成工作,为单位作出贡献。
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