时事评论背景: 深陷舆论漩涡的“农夫山泉”公布了自己瓶装水产品的最新检测结果,一定程度上打消了郁分消费者的疑虑。不过,要消除“生产标准不如自来水”的负面影响,重获消费者信任,“农夫山泉”仍需加大信息透明度 。 时事评论观点:如何看待“农夫山泉质量”问题 “农夫山泉”14日公布了多个厂区出产的瓶装水总砷、福、晒、硝酸盐、澳酸盐五项检测数据.仅从检测数据来看,的确比浙江省天然水标淮、瓶装水国家标准、自来水国家标准要严格得多,这让不少公众悬着的心放了下来。 不过,从回应来看。“农夫山泉”只是笼统地说“由第三方检测机构提供检测数据,至于“第三方”到底是谁,“农夫山泉”却没有公开。据媒体报道,“农夫山泉”曾委托杭州市质量技术监瞥检测院检测其产品。但检测数据与农夫山泉14日公布的数据明显差异。如此重要的检测,却不交代由哪家机构检查难免削弱其数据的说眼力。 负责任的企业理应严格执行国家、地方、相关行业的标准,甚至是最为严格的那个标淮,同时按规定在产品包装上标明。如果“农夫山泉”产品质量可靠,就应当在产品包装上标注国家标准。弃国家标准不用,却用比国家标准更为低级的地方标准,难免引来公众批评。 近年来,“农夫山泉”产品质量几次引起消费者质疑,无不反映出企业在信息公开方面的短板。对此,企业应当举一反三改进工作。公众的每一次质疑,都是对企业的一种要求。正确对待这种要求。就能为企业发展增动添力.对食品行业众多企业而言,顺应公众关切,加大信息.透明度,为消费者监督提供更多便利,才能不断提升产品质量和服务水平.得到消费者的信任和支持。 |