（考生回忆版）
第一题：
习近平总书记今年全国两会期间参加江苏代表团审议时指出指出“发展新质生产力不是忽视、放弃传统产业，要防止一哄而上、泡沫化，也不要搞一种模式，要多种模式发展”。对此，请谈谈你的理解。
【考德上解析】
（考生/思考完毕/现在/开始答题。）
党的二十大报告明确指出，“没有坚实的物质技术基础，就不可能全面建成社会主义现代化强国”。党的二十届三中全会进一步决定“健全因地制宜发展新质生产力体制机制”“健全促进实体经济和数字经济深度融合制度”。可见，在当下新质生产力有着举足轻重的地位。对于习近平总书记与江苏代表团的讲话，接下来，我谈谈我的理解：
第一，“质”是新质生产力的核心体现。
新质生产力起于“新”而立于“质”。一方面，新质生产力是以“创新”为主导推动发展的，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征；另一方面，新质生产力的“质”在于质优，我们不仅要产量、产能、产值，更要集约、绿色、可持续。从而推动我国社会生产力实现新的跃升，为全面建设社会主义现代化国家奠定更加坚实的物质基础。
第二，传统产业是发展新质生产力的基础。
为什么说发展新质生产力不是忽视、放弃传统产业，一方面，传统产业，如农业、制造业等，是国民经济的重要组成部分，为经济发展提供了坚实的基础。这些产业不仅直接关系到国家的粮食安全、就业稳定和社会福祉，还是新技术、新产品研发和应用的重要载体。放弃传统产业，将破坏经济体系的完整性，影响经济的平稳运行。另一方面，新质生产力并非孤立存在，而是与传统产业相互依存、相互促进。传统产业为新质生产力提供了市场需求、应用场景和试验田，而新质生产力则通过技术创新和产业升级推动传统产业的转型升级，提高传统产业的竞争力和附加值。因此可见想要发展新质生产力就不能脱离传统产业的支撑。
那么我们该如何推进新质生产力的发展，我认为，因地制宜，多措并举是落实新质生产力的关键。
第一，“防止一哄而上、泡沫化”。
发展新质生产力要保持冷静和理性。我们需要因地制宜对新质生产力的发展进行科学的规划和合理的布局，避免过度投机和泡沫化现象的出现。
第二，“不要搞一种模式”。
发展新质生产力要注意的多样性和灵活性。不同地区、不同行业、不同企业的情况各不相同，因此我们不能简单地套用一种发展模式来推动新质生产力的发展。相反，我们需要根据实际情况，因地制宜、因时制宜地选择适合的发展模式，以充分发挥各地的优势和潜力。
第三，“要多种模式发展”。
发展新质生产力要注重创新性和探索性。在推动新质生产力发展的过程中，我们需要鼓励和支持各种创新模式和探索实践，不断开拓新的发展空间和领域。同时，我们也需要对各种发展模式进行科学的评估和比较，以选择最优的发展路径和策略。
总之，各位考官，“苟日新，日日新，又日新”，在社会高速发展的当下，我国经济发展也进入了新时代，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。想要完成高质量的发展，我们必须以新质生产力作为发展方向，但实现方向过程中，更要做到守正创新。
（考生/作答完毕。）
第二题：
随着电子医保卡的推广普及，部分医院全面实行电子化，强制要求患者使用电子医保卡，拒绝接受传统医保卡，此举引发大量患者不满与投诉。假如领导让你去处理，请问你会怎么解决？
【考德上解析】
（各位考官/，考生/思考完毕/，现在/开始答题。）
全面推广应用电子医保卡，可以为广大群众提供更加便捷的公共服务，满足群众大量异地和线上医保服务需求。但部分医院“一刀切”，这不仅违背了推行电子医保卡的初衷，也为老年人等特殊群体就医制造了障碍。假如领导让我去处理，我会这么来办：
第一，了解具体情况。
我会立即与部分强制要求使用医保卡的医院负责人进行紧急沟通，了解他们强制推行电子医保卡的原因、实施情况以及困境。同时，我也会强调在推广电子医保卡的同时，必须尊重患者的选择权，不能一刀切地拒绝接受传统医保卡，希望这些医院立即调整。
第二，强调政策要求。
我会组织一场政策宣讲会，向医院负责人和一线医护人员详细解读电子医保卡推广的政策背景、目的、优势及操作规范。强调在推广过程中应坚持便民利民的原则，注重患者的实际需求和体验，确保政策的顺利实施。提供操作指南和培训资料，帮助医院更好地理解和执行相关政策。
第三，完善投诉机制。
设立专门的投诉处理热线或平台，及时接收患者的投诉和反馈。对群众的投诉进行认真调查，了解事实真相，对于确属医院不当行为的，责令医院立即整改并向患者致歉。同时，需要定期公布投诉处理结果，增强公众对医保工作的信任度。
第四，加强宣传引导。
利用多种渠道广泛宣传电子医保卡的便捷性、安全性及使用方法。组织志愿者深入社区、农村等地方，面对面地向患者讲解电子医保卡的好处和使用技巧。此外，针对老年人等不太熟悉电子设备的群体，开展专门的培训课程，提供一对一指导服务，确保他们能够顺利掌握电子医保卡的使用方法，确保他们也能享受到电子医保卡带来的便利。
第五，持续跟进情况。
我会将此次解决问题的流程与结果做一个书面报告，上报领导查阅。并在后续与同事及时跟进这些医院的整改情况，以及持续了解群众的建议反馈。
总而言之，各位考官，我相信通过多方沟通协调之下，一定能够确保在推广电子医保卡的同时，充分尊重患者的权益和需求，提高医疗服务质量和满意度。
（考生/作答完毕。）
第三题：
随着信息技术的迅猛发展和互联网普及程度的不断提升，为了提升工作人员办公效率，单位推出了网络办公系统。但使用一段时间后，很多老同志提出了反馈意见，有的人认为操作困难不会用，有的人认为还有以前不用系统方便。面对这情况，领导计划组织一次专项的技能培训，并交由你来负责，请问你会如何组织？
【考德上解析】
习近平总书记曾多次提到过“加快数字化发展”，单位落实数字化办公是顺应时代发展趋势和规律，意义重大。如果本次专项的技能培训交由我来负责，我会围绕以下四个“有”字进行组织：
第一，摸底调研有针对性。
毛主席曾说过“没有调查，就没有发言权”。当我接到任务之后，我会主动找到单位领导进行沟通，了解本次培训的意图及要求。同时，我也会通过走访了解老同志关于网络办公系统使用中的主要困难和不便之处，做到心中有数。
第二，组织保障有全面性。
正所谓“凡事预则立，不预则废”。一方面，组建培训工作小组。邀请对办公系统熟悉及责任心强的同事参与并明确责任分工。另外一方面，落实活动培训通知。通过在微信群或短信电话的形式，告知本次系统培训活动时间、地点、注意事项及安排，让同事们能悉知。
第三，活动开展有针对性。
其一，针对老同志的问题。在培训会的开幕上我们会着重讲明数字化办公系统的好处，比如举例说明在大数据下，系统办公的积极性。同时，对于老同事认为操作困难的难点也要做好专项的解答。让老同事们能正确看待数字化办公。
其二，针对本次培训。本次培训中，会采取线上与线下的方式结合。线上采取视频预学习理论知识及步骤，而线下进行实操练习，采取分步教学，按照设计好的内容，逐步讲解并演示操作步骤，鼓励老同志跟随操作。
第四，培训效果有实效性。
在本次系统培训结束后，我会安排结业小测试或实际操作考核，评估培训效果。同时，为确保达到培训实效，我也会建立后续支持机制，如设立热线电话、在线帮助文档，定期回访使用情况。确保老同事可以上手系统，落实好业务的开展。
（考生/作答完毕。）
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