一、组考定位
面试,是公务员招录的重要环节,与笔试共同组成选拔的重要内容。通过面试,考官可以直接观察应聘者的语言表达、逻辑思维、应变能力、心理素质、仪表举止等多方面的综合素质和能力特征,还能在高压的面试环境下检验应聘者的人岗匹配度、是否具备良好的职业道德和综合素养,最终选拔出最适合该职位“德才兼备”的人才。
二、面试类型
面试形式 |
描述 |
特点 |
应用场景 |
非结构化面试 |
面试官根据应聘者的回答和表现自由提问,问题和 顺序不固定。 |
灵活,评分标准不统一,主观性强。 |
一般适用于一些小型企业招考。 |
结构化面试 |
面试题目、评分标准、考试流程、考官构成固定,应聘者面对同样问题。 |
评分标准明确,相对客观公正。 |
国内绝大多数公 职类面试。 |
半结构化面试 |
结合非结构化与结构化面试特点,面试官按固定顺序提问,但也会自由追加问题。 |
保持一定客观性,又能灵活深入了解应聘者综合素质。 |
一些国企或人才 引进面试。 |
结构化小组面试 |
多人面试形式,应聘者分组 (每组3人左右),共 同合作完成面试和互评环 节。 |
除了了解考生的基本素养外,通过互评更为全 面地了解应聘者的人际 合作、应变能力和综合 素质等。 |
国考税务局、海关,部分省份省考和遴选面试。 |
无领导小组讨论 |
多人面试形式,应聘者分组 (每组7人左右),就某问题进行讨论,形成一致意见。 |
全面地了解应聘者的主动性、团队合作、领导能力和综合素质。 |
一般是中央部委、部分企业尤其是一些外企面试。 |
第二节面试概述(结构化面试)
因湖南省考“省市卷、执法卷、县乡卷”的面试都是结构化面试,考虑到面试概述的共性特点,因此本章节不做岗位区分。
一、面试定义
结构化面试是一种经过组织者精心设计,以考官对考生在特定场景下的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德、求职动机等有关素质的一种考试形式。
二、考试特点
序号 |
特点 |
阐述 |
1 |
组考的结构化 |
10分钟3道题;场内思考,场内答题;有草稿纸笔。 |
2 |
题目的结构化 |
同一天同一岗位面试题目相同,测查要素相同。 |
3 |
考官的结构化 |
1位主考官+6位副考官+1名计时员+1名记分员+1名监督员+1名核分员;考官实行异地交流;考官、考生双向抽签。 |
4 |
评判的结构化 |
面试评判一般采取“参考评分标准进行打分+前三位定标评分”相结合的形式进行,确保面试分数的稳定性和公平性。 |
三、注意事项:
1.按照规定的时间准时抵达考场,有条件的情况下,可以在接到面试通知以后提前熟悉考场。
2.在出发前要查看面试所需证件是否带齐。
3.在审核抽签之前将所带的通讯设备及其他物品全部交由工作人员保管。
4.在抽签以后的候考阶段做到不大声喧哗,可以闭目养神,可以与考友们聊天。
四、测查要素
测查要素 |
要素能力描述 |
具体要求 |
综合分析能力 |
主要考察考生能否抓住问题的本质,全面、深入地进行分析,提出独到见解。 |
论点鲜明、论据充分、论证严密、思路清晰、条理分明。 |
言语表达能力 |
主要考察考生用语言表达自己的观点、思想,并与考官进行有效交流的能力。 |
准确理解他人意思,口齿清晰、语言流畅、内容有条理、富于逻 辑性、用词准确恰当、具有一定说服力。 |
计划组织协调能力 |
主要考察考生对活动进行组织计划、安排日程、调配资源以及协调各方利益的能力。 |
合理分析发展趋势、理清冲突各方关系、根据现实需要和长远效果做出适当选择、综合利弊及时做出决策。 |
应变能力 |
主要考察考生在突发事件或有压力的情况下,迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。 |
在压力状况下保持冷静、思维敏捷、及时转换压力。 |
自我情绪控制 |
主要考察考生在较强刺激情景中的情绪稳定性。 |
在受到有意挑战或羞辱时保持冷静,在遇到上级批评指责、工作压力或个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智对待。 |
人际合作意识与技巧 |
主要考察考生建立自己与他人、团队的关系,并在维持良性人际关系的基础上有效拓展人际交往范围的能力。 |
合作意识强、乐于开展人际交往、有效开展人际关系、有较强的权 限服从和纪律意识。 |
求职动机与拟任职位的匹配性 |
主要考察考生的报考动机是否明确,个人条件、意愿与所报考的职位是否一致,回答问题是否诚实负责。 |
涉及到性格匹配、能力匹配和信念匹配等方面。 |
举止仪表 |
主要考察考生的外貌、气质、衣着举止、精神状态等。 |
穿着打扮得体、言行举止符合一般礼节、无多余动作。仪态端庄、衣着整洁、举止文明。 |
五、评分标准
面试评分标准就是考官据以评价考生的客观尺度,它由测评项目、标准等级、给分幅度三项组成。其中,标准等级有三分法和四分法的区别,三分法就是将等级划为好、中、差三个档次并分别明确其具体标准;四分法就是将等级划分为优、良、中、差四个档次并分别明确其要求。为了方便广大考生了解评分标准,我们给广大考生列举了一个评分标准。当然,在实际组考时,每一年的评分规则可能依据当年的组考实际会有些许变动。
第考场 |
面试序号 |
|
性别 |
|
|
测评 要素 |
第一题测评能力 |
第二题测评能力 |
第三题测评能力 |
言语 表达能力 |
举止仪表 及情绪稳定性 |
权重 |
30% |
25% |
25% |
10% |
10% |
测评 要素定义 观察要点 |
综合分析能力:1.考生能准确把握题设问题,任选一句并紧扣要求作答;2.考生能从多角度进行全面深刻地分析;3.考生能够联系实际提出落实总书记指示的具体举措。 组织协调能力:1.考生能明确给定身份,精准把握题设重点,紧扣问问活动开展工作;2.考生开展工作考虑周到、全面、细致,具有操作性。 人际沟通与应变能力:1.人际沟通展现出主动性,应变能力好,解决问题有针对性;2.能够紧扣题目给定身份、规定情景,从实际出发考虑问题全面; 3.说服方式方法具有可操作性,工作思路清晰,方 法妥当,说服效果好;4.答题过程中展现出考生优秀的个人品质。 |
1.能理解他人意 思;2.口齿清晰 流畅;3.内容有条理,富有逻辑;4.表达能理解并具有一定的感染力;5.用词准确、恰当、有分寸。 |
1.穿着打扮得体;2.言行举止符合一般的礼 节;3.无多余动作。 1.在有压力的状况下,能够保持稳定的情绪;2.思维反应敏捷; 3.考虑问题周到,处理问题妥当。 |
||
满分 |
30 |
25 |
25 |
10 |
10 |
优 |
[26,30] |
[21,25] |
[21,25] |
[8.5,10] |
[8.5,10] |
良 |
(23,26) |
[18,21] |
[18,21] |
[7.5,8.5] |
[7.5,8.5] |
中 |
(20,23) |
[15,18] |
[15,18] |
[6,7.5] |
[6,7.5] |
差 |
[0,20] |
[0,15] |
(0,15) |
[0,6] |
(0,6) |
权重 |
A |
B |
C |
D |
E |
答题 得分 |
|
|
|
|
|
考官 评价签字 |
考官签字: 年月日 |
||||
评分说明:1.要素评分请保留一位小数。2.对每一评分要素,评委按照评分等次判分。3.总分计算公式:T=A+B+C+D+E |
第二章湖南省考【执法卷】面试“考什么”
年份 |
笔试时间 |
笔试出成绩时间 |
面试时间 (起止日期) |
组考方式 |
备注 |
2024 |
3月16日 |
4月9日 |
4月27日-30日 |
分级分类组考 |
省市卷考试1天执法卷考试2天 县乡卷考试4天 |
2023 |
2月25日 |
3月26 日 |
4月15日-18日 |
分级分类组考 |
省市卷考试1天执法卷考试2天 县乡卷考试4天 |
2022 |
7月9日 |
7月23日 |
8月6日-9日 |
分级分类组考 |
省市卷考试2天执法卷考试2天 县乡卷考试3天 |
备注:1.在省委组织部统一安排下,由各地市州组织部单独组织;2.全天三类卷各一套题,三类卷各不相同;3.一部分地市当天出面试结果,一部分地市考试结束后出最终结果。 |
第一节题型介绍
湖南省执法岗面试题型主要包括:漫画分析题、观点分析题、时政分析题、计划组织题、应急应变题等。
为了方便广大考生了解湖南省执法岗面试的各类题型,考德上教育面试研究院特从历年真题中选取了一些题目来进行展示。
(一)观点分析题
观点分析,往往是针对领导人讲话或某一个观点、态度来发表看法。考生在解题时,往往需要做到解读准确、分析深刻、落实到位,能够充分展现个人的观点理解与分析能力。下面这道题就是一道观点分析题:
【示例】习……提出:“要懂得“100-1=0”的道理,一个错案的负面影响足以摧毁九十九个公正裁判积累起来的良好形象。执法司法中万分之一的失误,对当事人就是百分之百的伤害。”请你谈谈对这句话的理解。(2022年8月6日湖南省考执法类面试题)
(二)时政分析题
时政分析,往往是针对某一时事政治、社会热点话题来发表看法。考生在解题时,往往需要做到态度鲜明、分析深刻、措施可行,能够充分展现个人的综合分析能力。下面这道题就是一道时政分析题:
【示例】公安局引入执业律师进驻派出所民事调解室。有人认为好,也有人认为多此一举。对此,请谈谈你的看法。(2023年4月15日湖南省考执法类面试题)
(三)漫画分析题
漫画分析,往往是针对某一漫画或图画来发表看法。考生在解题时,往往需要做到信息获取准确、漫画分析深刻、解决措施全面,能够充分展现个人的信息获取能力及综合分析能力。
(四)计划组织题
计划组织,往往是针对某一工作提出具有操作性的落实举措。考生在解题时,往往需要做到谋划得当、考虑全面、措施具有可操作性,能够充分展现个人的组织贯彻与执行能力,不过这几年湖南省考的计划组织题呈现创新趋势。下面的这两道题就是计划组织题:
【示例1】长沙现在是网红城市,很多景点人流量大,容易出现踩踏事故,市公安局局长让你针对某景区出一个关于“预防踩踏事故”的工作方案,作为一名公安干警,请问你会怎么做?(2023年4月16日湖南省考执法类面试题)
【示例2】为了防火与安全,小区内设置了充电蓬和充电桩,但居民都不愿意去,有三位居民反映问题:有人说太远了,有人说电费太贵了;有人说安全没有办法保证;如果你是社区民警,你该怎么做?(2024年4月28日湖南省考执法类面试题)
(五)应急应变题
应急应变,往往是针对某一突发情况来提出应对的举措。考生在解题时,往往需要做到身份定位具有准确性、问题解决具有务实性、措施具有可行性、考虑问题具有全面性,能够充分展现个人的应急处理能力。下面这道题就是一道应急应变题:
【示例1】你是司法局工作人员,也是学校法治副校长,和同学谈心中得知有同学被高年级学生霸凌,你怎么做?(2024年4月27日湖南省考执法类面试题)
【示例2】你是某派出所的一名民警,你在和同事巡逻时,遇到一名聋哑外卖小哥在配送外卖的过程中与机动车发生了碰撞,而此时外卖小哥手机里弹出很多与外卖配送有关的消息,他很焦急。面对这一情况,请问你会如何处理?(2022年8月6日湖南省考执法类面试题)
第二节题型分析
现结合湖南省考近三年的执法类面试题,进行分析如下:
第一类执法卷面试题型考查频率、出题话题及题型分析
年份 |
面试日期 |
题型考查数量及占比 |
||||||
综合 分析 |
计划 组织 |
应急应变 |
人际 关系 |
宣讲 说服 |
人岗 认知 |
有无创 新说明 |
||
2024执法卷 |
4月27日 4月28日 |
2道 漫画题 1道 时政题 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
漫画题 是近四年执法卷面试首考 |
2023执法卷 |
4月15日 4月16日 |
1道 观点题 2道 时政题 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
无 |
2022执法卷 |
8月6日 8月7日 |
2道 观点题 1道 时政题 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
无 |
近三年出题率占比 |
100% |
100% |
100% |
0% |
0% |
/ |
11% |
|
备注:依据近三年出题概率进行分析,综合分析题为必考题,其中时政热点、观点分析、漫 画分析应当作为重点;计划组织题为必考题,除了常规的活动类型外,要重点注意任务类的 计划组织题;应急应变为必考题,题干与工作结合很紧密。除了这三大类题型外,其他题型 也不能掉以轻心,应当做好学习,以防万一。 |
年份 |
面试日期 |
出题话题关键词 |
||
综合分析出题话题 |
计划组织 出题话题 |
其他题型 出题话题 |
||
2024 执法卷 |
4月27日 |
漫画题:执法与法治。 时政题:微信点餐要注册会员,停车场缴费只能扫码支付。 |
/ |
同学被高年级学生霸凌。 |
4月28日 |
漫画题:救生员戴着耳机玩手机,小孩在游泳池呼救。 |
小区内的充电桩,居民不愿意用,反映问题有太远、太贵、不安全。 |
舆情危机:有人录下了打架斗殴案件的全过程,并发到网上,网友群情激动要求严惩当事人。 |
|
2023 执法卷 |
4月15日 |
观点题:“治国无其法则乱,守法而不变则衰"。 时政题:公安局引入执业律师进驻派出所民事调解室。 |
/ |
开展进社区宣讲防 诈知识活动,在活动 开始前,遇到了现场 群众反映问题:宣讲没用、盲目自信不会受骗、没时间。 |
4月16日 |
时政题:科技赋能破案很好, 但是有人说:不需要人实地走访调查了。 |
出一个关于"预 防踩踏事故"的 工作方案。 |
居民刘某在网上发了一篇文章,导致被网暴和人肉搜索,精神受到了严重刺激 |
|
2022 执法卷 |
8月6日 |
观点题:要懂得"100-1=0"的道理。 时政题:某市公安局在疫情防控工作当中,开展“视频警察"项目。 |
/ |
聋哑外卖小哥在配送外卖的过程中与机动车发生了碰撞。 |
8月7日 |
执法如山,执法要有力度;有人说:执法要有中国式人情,执法要有温度。 |
居民私自在小区内拉电线,给电动车充电,小导致小区乱接、 乱拉电线现象 日益突出。 |
单亲妈妈,在服刑期 间孩子被送去了福 利院,她非常担心自己的孩子,经常情绪低落。 |
|
备注:根据近三年执法卷真题话题分析,综合分析题容易考到法治这个大主题;计划组织的话题涉及的面特别广,尤其喜欢给出具体的任务或者问题,考察考生调查研究及组织协调等能力;应急应变题的话题主要跟执法相关岗位的工作场景相关。 |
结合上面的图表,现就执法类面试题型分析如下:
一、从题目难易来说
总体上来讲,湖南省执法卷面试题目的难度适中,比省市卷的难度略低,与县乡卷难度相当。从微观上来讲,执法卷面试题有以下难点:
难点一:审题准。
比如:2024年4月28日湖南省执法卷面试第一题(漫画题),一个救生员坐在高椅子上戴着耳机玩手机,下面一个手机形状的游泳池,有小孩在里面呼救。取一个标题,联系社会实际,谈谈看法。
对于这道题,考生在很短的时间内很难从漫画中找核心重点,只停留在对漫画表面的分析,而缺少对在其位谋其职、管理上的漏洞等深层次问题上的阐述;另外,也容易出现忘记取标题,没有练习社会实际等问题。
难点二:积累多。
比如:2023年4月15日湖南省考执法类面试第一题,“治国无其法则乱,守法而不变则衰”。请结合依法治国,谈谈你的理解。
对于这道题,审题上还好,考生们都知道这道题重点是谈“立法”与“变法”,但是该怎么扩展?如何体现分析的深刻以及实现内容的充实?就很有难度。这就要求考生在平常学习的时候要有立法、变法以及依法治国相关素材的积累。
难点三:要点全。
比如:2024年4月27日湖南执法卷面试第三题,你是司法局工作人员,也是学校法治副校长,和同学谈心中得知有同学被高年级学生霸凌,你怎么做?
对于这道题,大部分学生都知道要摸清详细情况、对霸凌者进行处理等,但往往容易忽视其他的主体如:学校、老师、家长、司法局工作人员,从而导致要点不全。
总之,打铁还需自身硬,关键还是要努力提升自身的综合能力,能力提升上来了,再难的题都可以游刃有余的应对。
二、从测查要素来说
(一)加大了对综合分析能力的测查
执法类工作人员在日常工作中会接触到大量的各式各样的事务,必须要有较强的综合分析能力,才能在纷繁复杂的事务中找出问题的症结,做出正确的判断,进而较好地完成工作。对于社会热点问题的理解与把握,正能考察候选人能否抓住所提出的问题的本质、要点,并充分、全面、透彻而有条理地加以分析。
根据对2022、2023、2024年的真题进行分析,不难发现这三年综合分析题的出题率是100%,而且每年都出现了一天2道综合分析题的情况。
所以,广大考生在进行湖南执法类面试备考时,要着重关注综合分析题,更要在学习中多关注最新的时事政治、理论方针,以及与执法、司法、法治相关的理论素材。
(二)强调了实际工作与问题处理能力
执法类面试特别重视考查考生的实际工作与问题处理能力,因为执法岗的考生在今后的具体工作中往往会碰到各种突发情况或者各类工作事务,这就需要考生具备较强的调查研究
能力、应急处突能力、科学决策能力、抓落实能力等,进而解决具体问题,完成工作,体现以人民为中心法治的理念。
从真题的角度看,我们发现近三年的执法类面试题,对这种能力的考查也达到了100%,各位考生在学习的时候要了解执法岗的工作实务,以服务人民为目标,以法治建设为方向,以文明执法为手段,维护社会公平与正义。
三、从出题话题来说
根据湖南执法类面试近几年命题规律来看,命题话题主要呈现出三大属性:
(一)话题与法治结合紧密
湖南执法类面试题与新时代习近平法治思想与理念联系很紧密,如科学立法、严格执法、公正司法、全民守法等。具体真题有:2024年4月27日湖南执法面试题第一题,漫画题,两个人握手(其中一个人的臂章写了:执法),手下面一颗心,下面一本书上面放了法槌(法槌旁边两个字:法治),请拟定一个标题,结合实际,谈谈看法。2023年4月15日湖南省考执法类面试题第一题,“治国无其法则乱,守法而不变则衰”。请结合依法治国,谈谈你的理解。2022年8月7日湖南省考执法类面试题第一题,有人说:执法如山,执法要有力度;有人说:执法要有中国式人情,执法要有温度。对于这两句话,请问你怎么看?
(二)话题与工作内容相关
尤其是计划组织和应急应变类题目,往往都跟实际工作相关,需要考生根据题目给定具体工作情景,提出解决问题或者完成任务的具体措施,着重考查考生的解决问题的能力。比如:2024年4月28日湖南省考执法类面试题第三题,你是负责一个打架斗殴案件的执法人员,有人录下了案件过程的视频并发到网上,众说纷纭引发舆论,一些网友群情激愤要求严惩当事人,你会怎么处理?2022年8月7日湖南省考执法类面试题第二题,你是一名监狱管理人员,有位服刑人员是一名单亲妈妈,在服刑期间她的孩子被送去了福利院,她非常担心自己的孩子,经常情绪低落。请问,在得知这一情况后,你会怎么处理?
(三)话题有时事热点属性
时政热点题目,每年都会在湖南执法类面试体中出现。比如:2024年4月27日湖南执 法面试题第二题,微信点餐要注册会员才能点,有用户认为涉及个人隐私;停车场缴费也要 通过小程序扫码支付,无法现金支付,对这种情况,你有什么看法?2023年4月16日湖南 省考执法类面试题第一题,科技赋能破案很好,但是有人说:不需要人实地走访调查了。你怎么看?
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