第一章 湖南省考面试“怎么考”
第一节 面试定性
一、组考定位
面试,是公务员招录的重要环节,与笔试共同组成选拔的重要内容。通过面试,考官可以直接观察应聘者的语言表达、逻辑思维、应变能力、心理素质、仪表举止等多方面的综合素质和能力特征,还能在高压的面试环境下检验应聘者的人岗匹配度、是否具备良好的职业道德和综合素养,最终选拔出最适合该职位“德才兼备”的人才。
二、面试类型
面试形式 |
描述 |
特点 |
应用场景 |
非结构化面试 |
面试官根据应聘者的回答和表现自由提问,问题和顺序不固定。 |
灵活,评分标准不统一,主观性强。 |
一般适用于一些小型企业招考。 |
结构化面试 |
面试题目、评分标准、考 试流程、考官构成固定, 应聘者面对同样问题。 |
评分标准明确,相对客观公正。 |
国内绝大多数公职类面试。 |
半结构化面试 |
结合非结构化与结构化面试特点,面试官按固定顺序提问,但也会自由追加问题。 |
保持一定客观性,又能灵活深入了解应聘者综合素质。 |
一些国企或人才引进面试。 |
结构化小组面试 |
多人面试形式,应聘者分 组(每组3人左右),共同合作完成面试和互评环节。 |
除了了解考生的基本素养外,通过互评更为全面地了解应聘者的人际合作、应变能力和综合素质等。 |
国考税务局、海关,部分省份省考和遴选面试。 |
无领导小组讨论 |
多人面试形式,应聘者分 组(每组7人左右),就 某问题进行讨论,形成一致意见。 |
全面地了解应聘者的主动 性、团队合作、领导能力和综合素质。 |
一般是中央部委、部分企业尤 其是一些外企面试。 |
第二节 面试概述(结构化面试)
因湖南省考“省市卷、执法卷、县乡卷”的面试都是结构化面试,考虑到面试概述的共性特点,因此本章节不做岗位区分。
一、面试定义
结构化面试是一种经过组织者精心设计,以考官对考生在特定场景下的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德、求职动机等有关素质的一种考试形式。
二、考试特点
序号 |
特点 |
阐述 |
1 |
组考的结构化 |
10分钟3道题;场内思考,场内答题;有草稿纸笔。 |
2 |
题目的结构化 |
同一天同一岗位面试题目相同,测查要素相同。 |
3 |
考官的结构化 |
1位主考官+6位副考官+1名计时员+1名记分员+1名监督员+1名 核分员;考官实行异地交流;考官、考生双向抽签。 |
4 |
评判的结构化 |
面试评判一般采取“参考评分标准进行打分+前三位定标评分”相结 合的形式进行,确保面试分数的稳定性和公平性。 |
三、面试流程
注意事项:
1.按照规定的时间准时抵达考场,有条件的情况下,可以在接到面试通知以后提前熟悉考场。
2.在出发前要查看面试所需证件是否带齐。
3.在审核抽签之前将所带的通讯设备及其他物品全部交由工作人员保管。
4.在抽签以后的候考阶段做到不大声喧哗,可以闭目养神,可以与考友们聊天。
四、测查要素
测查要素 |
要素能力描述 |
具体要求 |
综合分析能力 |
主要考察考生能否抓住问题的本质,全面、深入地进行分析,提出独到见解。 |
论点鲜明、论据充分、论证严密、思路清晰、条理分明。 |
言语表达 能力 |
主要考察考生用语言表达自己的观点、思想,并与考官进行有效交流的能力。 |
准确理解他人意思,口齿清晰、语言流畅、内容有条理、富于逻辑性、用词准确恰当、具有一定说服力。 |
计划组织协调能力 |
主要考察考生对活动进行组织计划、安排日程、调配资源以及协调各方利益的能力。 |
合理分析发展趋势、理清冲突各方关系、根据现实需要和长远效果做出适当选择、综合利弊及时做出决策。 |
应变能力 |
主要考察考生在突发事件或有压力的情况下,迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。 |
在压力状况下保持冷静、思维敏捷、及时转换压力。 |
自我情绪 控制 |
主要考察考生在较强刺激情景中的情绪稳定性。 |
在受到有意挑战或羞辱时保持冷静,在遇到上级批评指责、工作压力或个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智对待。 |
人际合作 意识与技巧 |
主要考察考生建立自己与他人、团队的关系,并在维持良性人际关系的基础上有效拓展人际交往范围的能力。 |
合作意识强、乐于开展人际交往、有效开展人际关系、有较强的权限服从和纪律意识。 |
求职动机与拟任职 位的匹配性 |
主要考察考生的报考动机是否明确,个人条件、意愿与所报考的职位是否一 致,回答问题是否诚实负责。 |
涉及到性格匹配、能力匹配和信念匹配等方面。 |
举止仪表 |
主要考察考生的外貌、气质、衣着举止、精神状态等。 |
穿着打扮得体、言行举止符合一般礼节、无多余动作。仪态端庄、衣着整洁、举止文明。 |
五、评分标准
面试评分标准就是考官据以评价考生的客观尺度,它由测评项目、标准等级、给分幅度三项组成。其中,标准等级有三分法和四分法的区别,三分法就是将等级划为好、中、差三个档次并分别明确其具体标准;四分法就是将等级划分为优、良、中、差四个档次并分别明确其要求。为了方便广大考生了解评分标准,我们给广大考生列举了一个评分标准。当然,在实际组考时,每一年的评分规则可能依据当年的组考实际会有些许变动。
第考场 |
面试序号 |
|
性别 |
|
|
测评 要素 |
第一题测评能力 |
第二题测评能力 |
第三题测评能力 |
言语 表达能力 |
举止仪表 及情绪稳定性 |
权重 |
30% |
25% |
25% |
10% |
10% |
测评要素 定义
观察要点 |
综合分析能力:1.考生能准确把握题设问题,任选一句并紧扣要求作答;2.考生能从多角度进行全面深刻地分析;3.考生能够联系实际提出落实总书记指示的具体举措。 组织协调能力:1.考生能明确给定身份,精准把握题设重点,紧扣问问活动开展工作;2.考生开展工作考虑周到、全面、细致,具有操作性。 人际沟通与应变能力:1.人际沟通展现出主动性,应变能力好,解决问题有针对性;2.能够紧扣题目给定身份、规定情景,从实际出发考虑问题全面;3.说服方式方法具有可操作性,工作思路清晰,方法妥当,说服效果好;4.答题过程中展现出考生优秀的个人品质。 |
1.能理解他人意思;2.口齿清晰流畅;3.内容有条理,富有逻辑; 4.表达能理解并具有一定的感染力;5.用词准确、恰当、有分寸。 |
1.穿着打扮得 体;2.言行举止符合一般的礼 节;3.无多余动 作。
1.在有压力的状况下,能够保持稳定的情绪;2.思维反应敏捷; 3.考虑问题周到,处理问题妥当。 |
||
满分 |
30 |
25 |
25 |
10 |
10 |
优 |
[26,30] |
[21,25] |
[21,25] |
[8.5,10] |
[8.5,10] |
良 |
(23,26) |
(18,21) |
[18,21] |
(7.5,8.5) |
(7.5,8.5) |
中 |
(20,23) |
[15,18] |
[15,18] |
[6,7.5] |
(6,7.5) |
差 |
[0,20] |
[0,15] |
[0,15] |
[0,6] |
(0,6) |
权重 |
A |
B |
C |
D |
E |
答题 得分 |
|
|
|
|
|
考官 评价 签字 |
考官签字: 年月日 |
||||
评分说明:1.要素评分请保留一位小数。2.对每一评分要素,评委按照评分等次判分。3.总分计 算公式: T=A+B+C+D+E |
第二章 湖南省考【省市卷】面试“考什么”
年份 |
笔试时间 |
笔试出成绩时间 |
面试时间 (起止日期) |
组考方式 |
备注 |
2024 |
3月16日 |
4月9日 |
4月27日-30日 |
分级分类组考 |
省市卷考试1天执法卷考试2天 县乡卷考试4天 |
2023 |
2月25日 |
3月26日 |
4月15日-18日 |
分级分类组考 |
省市卷考试1天执法卷考试2天 县乡卷考试4天 |
2022 |
7月9日 |
7月23日 |
8月6日-9日 |
分级分类组考 |
省市卷考试2天执法卷考试2天 县乡卷考试3天 |
备注:1.在省委组织部统一安排下,由各地市州组织部单独组织;2.全天三类卷各一套题,三类卷各不相同;3.一部分地市当天出面试结果,一部分地市考试结束后出最终结果。 |
第一节 题型介绍
湖南省公务员考试题型主要包括三大类九小类,三大类分别指的是,为人篇、谋事篇、思维篇;九小类分别指的是,思维篇(综合分析)中的“观点分析、联想分析、时政分析、漫画分析”,谋事篇中的“计划组织、应急应变、宣讲说服”,为人篇中的“人岗认知、人际关系”。
为了方便广大考生了解湖南省考面试的各类题型,考德上教育面试研究院特从历年真题中选取了一些题目来进行展示。
(一)观点分析题
观点分析,往往是针对领导人讲话或某一个观点、态度来发表看法。考生在解题时,往往需要做到解读准确、分析深刻、落实到位,能够充分展现个人的观点理解与分析能力。下面这道题就是一道观点分析题:
【示例】结合湖南省高质量发展,在稳与进,立与破、谋与干、点和面中选择一组谈谈你的看法。(2024年4月27日湖南省考省市卷面试题)
(二)时政分析题
时政分析,往往是针对某一时事政治、社会热点话题来发表看法。考生在解题时,往往需要做到态度鲜明、分析深刻、措施可行,能够充分展现个人的综合分析能力。下面这道题就是一道时政分析题:
【示例】当前不少人出现开车路怒、工作谴责他人、埋怨家人,就是我们说的“愤怒的囚徒”。请你结合实际,谈谈对“愤怒的囚徒”的看法。(2024年4月27日湖南省考省市卷面试题)
(三)联想分析题
联想分析,往往是针对某一事物、故事展开联想,或者是结合几个关键词、事物进行串联或编故事。考生在解题时,往往需要发散思维,能够充分展现个人的联想分析能力。下面这道题就是一道联想分析题:
【示例】
1.国家大力推进国家森林公园建设。国家选取森林景观特别优美,人文景物比较集中,观赏、科学、文化价值高,地理位置特殊,具有一定的区域代表性,旅游服务设施齐全,有较高的知名度的场所来设定国家森林公园。
2.北京冬奥会使用了新能源车等绿色能源。冬奥会,以“美丽中国·绿色冬奥”为主题,举办了第一个“碳中和”的冬奥会。
3. 《中华人民共和国湿地保护法》2021年颁布,长江流域、黄河流域等实现湿地全流域覆盖。
对此,请谈谈你的启示。
(2022年8月7日湖南省考省市卷面试题)
(四)漫画分析题
漫画分析,往往是针对某一漫画或图画来发表看法。考生在解题时,往往需要做到信息获取准确、漫画分析深刻、解决措施全面,能够充分展现个人的信息获取能力及综合分析能力。下面这道题就是一道漫画分析题:
【示例】近四年无
(五)计划组织题
计划组织,往往是针对某一工作提出具有操作性的落实举措。考生在解题时,往往需要做到谋划得当、考虑全面、措施具有可操作性,能够充分展现个人的组织贯彻与执行能力,不过这几年湖南省考的计划组织题呈现创新趋势。下面的这两道题就是计划组织题:
【示例】
关于乡镇执法能力的调研,A 镇在调研过程中存在下列问题:
①只针对乡镇工作人员调研。
②座谈会上纪律不严,参与不积极。
③有些人认为就是说说而已,走形式。
现在B镇要开展同一主题的调研,领导安排你来组织,你会如何开展?
(2021年5月29日湖南省考省市卷面试题)
(六)应急应变题
应急应变,往往是针对某一突发情况来提出应对的举措。考生在解题时,往往需要做到身份定位具有准确性、问题解决具有务实性、措施具有可行性、考虑问题具有全面性,能够充分展现个人的应急处理能力。下面这道题就是一道应急应变题:
【示例】有一个科技展在A 学校举行,但是因为施工电缆被破坏而导致停电,部分参展人员已经到达A 学校,现在决定将活动改于B学校举行。假如你是展会负责人,请问你会怎么办?(2021年5月29日湖南省考省市卷面试题)
(七)宜讲说服题
宣讲说服,往往是针对某一人际矛盾、突发事件或特定场合进行有针对性的发言。考生在解题时,往往需要做到身份定位准确、场景把握得当、说情说理充分并达到一定的沟通目的,在整个宣讲说服过程中能够充分展现个人的人际沟通与说服能力。下面这道题就是一道宣讲说服题:
【示例】我市教育局准备举行“银龄一线教学”的活动,返聘退休老教师回到一线进行教学。有些老教师积极响应,但他们的家人却不同意。对此,请你从以下三个角色中选择一个角色作为自己的身份,再选一个角色作为沟通对象来进行说服。(A 老教师;B 家人;C教育局工作人员。)
(2022年8月6日湖南省考省市卷面试题)
(八)人际关系题
人际关系,往往是针对某一次人际交往中出现的矛盾或问题来解决的举措。考生在解题时,往往需要做到身份定位准确、矛盾化解具有主动性,能够充分展现个人的人际交往能力。下面这道题就是一道人际关系题:
【示例】小李是刚来单位半年的新同事,领导为了让工作顺利开展,让小李写稿子,再找你把把关,然而长期下来小李有了一些负面情绪,你也觉得工作压力太重。请问,面对这种情况,你会怎么办?(2021年5月30日湖南省考省市卷面试题)
(九)人岗认知题
人岗认知,往往是测查考生对于公务员岗位的人岗匹配性,在近些年的考试中基本不单独命题,但又往往与观点分析、人际关系、宣讲说服等其他题型进行综合测查。因为此类题型当前考试不是重点,所以我们准备了一道其他考试中的人岗认知题:
【示例】近四年无
第二节 题型分析(省市卷)
现结合湖南省考面试近三年的面试题,以及省市卷的考试情况,进行题型分析如下。
第一类省市卷面试题型考查频率、出题话题及题型分析
年份 |
面试日期 |
题型考查数量及占比 |
||||||
综合 分析 |
计划 组织 |
应急 应变 |
人际关系 |
宣讲 说服 |
人岗认知 |
有无创新说明 |
||
2024省市卷 |
4月27 日 |
2观点1时政 |
/ |
/ |
/ |
/ |
/ |
整体偏 常规题 |
2023省市卷 |
4月15 日 |
2观点1时政 |
/ |
/ |
/ |
/ |
/ |
第三题 辩论题 |
2022省市卷 |
8月6日 |
2观点 |
/ |
/ |
/ |
1宣讲 |
/ |
选项类 宣讲题 |
近三年出题频率 |
267% |
0% |
0% |
0% |
33% |
/ |
/ |
|
备注:近三年出题概率依据题型出题频率进行计算;其中基本以综合分析考察为主,尤其是观点分析和时政热点,偶尔有综合分析之外的考察。 |
||||||||
|
||||||||
年份 |
面试日期 |
出题话题关键词 |
||||||
综合分析出题话题 |
其他题型 出题话题 |
|||||||
2024省市卷 |
4月27 日 |
1.湖南高质量发展背景,“稳与进、点与面…” 2.航天员案例,“常态与姿态” 3. “愤怒的囚徒” |
|
|||||
2023省市卷 |
4月15 日 |
1.“廉政”话题,自觉持久彻底的廉政 2.“高质量、发展、转型、稳定、信心”多选一 3. “大数据时代,人是否自由” |
|
|||||
2022省市卷 |
8月6日 |
1. “向社会实践学习” 2. “不怕失败” |
老教师返聘劝说 |
结合上面的图表,现就湖南省考省市卷面试题型分析如下:
一、从题目难易来说
省市卷面试的整体难度,要高于县乡和执法卷。主要是因为省市卷面向的职位通常更为关键,涉及的政策制定、决策执行及公共服务层面更为广泛和深入。这类岗位要求考生具备更高的政策理论水平、宏观分析能力等。省市卷面试在题目的深度、广度及灵活性上设置更高标准,以选拔出能够胜任更高层次管理工作的优秀人才。
比如2024年及2023年的省市卷中的题目:
第一题:(2024年)
结合湖南省高质量发展,在“稳与进”“立与破”“谋与干”“点与面”中,选择一组词语谈谈你的看法。
第二题:(2023年)
党的二十届一中全会中谈到“高质量、发展、转型、稳定、信心”,请从中选择一个关键词谈谈你的理解?
两道题都提到了“高质量发展”,同时两套题目均以综合分析为主,不论是题目话题难度还是题型难度都更高,这就要求考生能够具备良好的政策把握能力和对湖南省情有充分的了解,对题目作出合理且深入分析。
二、从组考方式来说
湖南省公务员考试面试环节,从近年来看是全省同步、统一组织的,考试时间及面试题目也是统一的。结合近几年的面试考情,可以从省直机关和市直机关两个层面进行说明:
(一)省直机关
由省公务员主管部门统一部署,全省省直岗位统一组织面试,面试地点一般设在省会城市,如近三年省直单位面试地点均在湖南警察学院。题目设置整体以通用能力考察为主,一般不设计专业知识的考察。由于是省直岗位,面试内容通常不局限于某一特定地市,而是从全省或更宏观的角度出题。
(二)市直机关
遵照省里统一部署,由市州公务员主管部门负责具体实施。面试地点一般设在本市,如衡阳市面试地点可能设在衡阳市广播电视大学。题目设定同省直机关,每年省市卷考察的均为同一道题,因此各地市直机关不会单独命题,不会涉及到地州市的地方属性。
三、从考试题型来说
整体而言,湖南省考面试省市卷的题型分布还是特点非常鲜明的,尤其近两年来看,趋势基本稳定,具体如下:
(一)综合分析为重中之重
通过近三年的考题来看,2022年设定了两道综合分析题,而2023及2024年,均为三道综合分析题的考察,可以推断,今年的省考面试省市卷,再次出现三道综合分析的概率是非常之大的。
一方面,基于综合分析题型本身就是结构化面试体系中的重点核心题型,该类题型灵活多变,可以较为全面地体现考生的综合素质,比如对省情的了解,比如看待问题的高度深度等;另一方面,省市卷对应的均为省直市直等更为核心单位的考生,提出较高的要求也在情理之中。
此外,在2022年的套题中,第三题考察了一道宣讲说服题,至少从近三年的数据来看,还是留下了一点悬念,因此作为今年备考的考生,虽然将综合分析当作核心题型学习与准备是毫无疑问的,但是也切不可忽视其他题型,不要将鸡蛋全部放在一个篮子里。
(二)综合分析话题难度适中
上述虽然提到了省市卷相较于其他两类卷难度更高,也是从题型搭配上而言,如果就省市卷考题本身的作答难度来看,其实整体还是处于中等难度的,并未出现让考生难以开口、难以理解、主题过大过深等情况,因此备考的考生也不要过于有压力,打牢基础之后,通过足够题量的训练,把握好节奏,答好省市卷的三道综合分析其实也并不难。
比如去年2024年的三道题,第一题是:结合湖南省高质量发展,在“稳与进”“立与破”“谋与干”“点与面”中,选择一组词语谈谈你的看法。四个选项中的每个选项,单独来看其实都不难,认真复习的考生,相关的素材应当都是信手拈来。第二题是谈“常态”与“姿态”,偏向个人的品行修养,难度也不大。第三题则是一道常规的负面类时政热点题。因此整体看来,三道综合分析的搭配虽然唬人,但其实作答难度适中。
四、从出题话题来说
根据湖南省市卷面试近几年命题规律来看,命题话题主要呈现出三大属性:
(一)话题有时事热点属性
湖南省市卷面试题,会有时政热点类的考察,这类题一般都会紧跟时事,会比较新。比如:
2024年第三题:
当前不少人出现开车路怒、工作谴责他人、埋怨家人,就是我们说的“愤怒的囚徒”。请你结合实际,谈谈对“愤怒的囚徒”的看法。
2023年第三题:
在一场辩论赛上,正方观点:大数据时代,人越来越自由;反方观点:大数据时代,人越来越不自由。请选择一方进行阐述。
上述两道题均为当下的热点话题,不管是网络热词“愤怒的囚徒”还是当下的大热话题“大数据”,这就需要考生在备考过程中,多关注社会热点话题,多关注时事新闻。
(二)话题有湖南省情属性
毕竟作为湖南省考的省市卷,部分题目会结合湖南发展的背景来进行命题,比如:
2024年第一题:
结合湖南省高质量发展,在稳与进,立与破、谋与干、点和面中选择一组谈谈你的看法。
本题就明显要求考生在作答的时候,紧扣湖南省高质量发展的大背景去谈,而不能像答常规观点题一样,去泛泛而谈,这也就需要考生对于湖南省的省情有一定了解,比如经济、文化、民生等领域,才能将本题答细答实。
(三)话题有工作测查属性
尤其是针对一些观点分析题,主要涉及领导人的重要讲话、与为官为政有关的有理之言,而且这些题目往往与实际工作紧密相连,命题人及考官想通过此类题目来更为全面地了解考生的能力、品质、素养等。比如:
2024年第二题:
“备份"25年,邓清明终于圆梦太空。对于圆梦航天,邓清明始终认为,“作为航天员,坚守飞天初心、永不停歇训练,是我的常态、更是我的姿态”。谈谈你对常态、姿态的看法。
2023年第一题:
领导人曾谈道:“廉,重在自觉,贵在持久,难在彻底。”请结合实际,谈谈你的理解。2022年第一题:
领导人说“要注重书本学习,也要向老同志学习,还要注重社会实践”。对此,请你谈谈对“向社会实践学习”的理解?
上述这些题中谈到的“永不停歇”“廉政”“实干实践”等话题,均为公职人员的核心品质素养,因此建议考生在备考复习的过程中,对于各类公职人员需要具备的精神品质话题,多做准备,形成词库并逐一击破,考试的时候遇到熟悉话题的概率还是很大的。
当然,作为“省考面试”的考生,尤其是省市卷,除了要了解湖南面试的考情外,更要做好“三个思考”:
一是在“选”字上思考:
公务员考试选拔的是德才兼备的人才,不是挑选答题机器,而是要通过面试的形式来展现作为党的干部的政治素养、人民情怀、综合能力和道德情操。
二是在“面”字上思考:
要考虑到面试考试的举止礼仪、形象气质、表达能力、情感共鸣等特点,要在面试备考过程中不仅要重视“里子”也要重视“面子”。
三是在“试”字上思考:
在备考和实际考试时,需把握好省考面试的重点题型、常考题型,在答题过程中也要注意审题的精准度与答题的扣题度,内容的条理性与逻辑性。
最后,祝各位考生都能通过省考的选拔关,实现自身的突破,也希望你们通过省考到一个新平台,迎接新挑战,以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,为湖湘大地、三湘四水的发展,为我省“三高四新”战略的实施贡献新思想、展现新作为。
扫码关注最新考情资讯
扫码领取免费备考资料