税务系统在每年的国考招录人数中占比非常大,考试竞争压力非常大,而更具挑战的面试难倒了无数有志之士。本文就考生在应战税务系统面试时需要注意的事项及常见的问题做了大概汇总,具体请看下文。 税务系统面试近几年考题围绕习近平新时代中国特色社会主义思想命题题目数量多、范围广。同时对考查工作实务的题也不少,主要以工作情境命题的方式为主,主要考查考生对税务常识、税务工作流程等的熟悉度。 税务系统面试的考生需要具备一定的政治素养、了解当前国内国际形势,并对税务系统的工作内容、流程、规范等有足够的了解。在面试的时候,考生一般会遇到的问题:一是政治能力达不到,对考题内容非常陌生;二是税务工作了解太笼统,如果遇到实操性问题无法作答。 一、政治能力方面 【常见问题】 1、考题选项过多,考生不会选择; 2、材料涉及内容理论性强,考生知识积累不够,分析不够全面深入,没有内容,泛泛而谈。 【解决办法】 1、考生首先需要梳理选项之间的关系,破除选择难题,增强说服力; 2、考生备考阶段一定要补齐习近平新时代中国特色社会主义思想知识,丰富面试作答内容,体现个人政治理论素养。 二、税务机关工作实务 【常见问题】 1、考生缺乏税务常识,对纳税咨询、办税服务等税务知识不了解,不懂最基础的税务工作细则; 2、如果考生按照一般公务员角色回答问题,实则偏离税务人角色,没有体现税务特色。 【解决办法】 1、考生需要在庞杂的税务知识体系中,提炼税务高频考点,设置税收理论与实务课程,补充专项知识; 2、考生最好进行税务工作实务案例分析训练,通过情景实操训练,快速学习税务宣传、满意度调研、办税服务大厅突发事件等常见税务工作实务问题,在答题过程中展现岗位匹配性,增加个人优势。 三、面试模拟 小张是税务局办公室的工作人员,今天有以下事情需要处理: (1)今天下午2:00有个紧急会议,要求必须参加,同时要在上午11:00前电话通知参会人员,会议需要2个小时; (2)上午9:00,有个文件需要打印出来并送到其他几个部门,需要1个小时; (3)一位同事生病住院,上午10:00领导让小张前去看望,来回需要2个小时; (4)下午3:00有位同学准备乘坐出发的航班去美国,希望能见上一面,并让小张送他去机场,大约2个小时; (5)下午4:00母亲觉得不舒服,需要小张陪她去医院检查身体; (6)领导让小张写一份发言稿,今天必须完成,写发言稿需要1个小时。 如果你是小张,你怎么做? 【考生问题】 1、轻重缓急判断不准,面对突发事件、资源短缺、人手短缺、时间紧迫,不能分辨判断诸多矛盾的轻重缓急; 2、统筹安排不合理,资源利用不高效,事件的安排顺序不合理,人员分工不明确和统筹管理不恰当。 【解决办法】 1、通过常考主题分析,总结“公事优先”“群众利益至上”“生命和健康第一位”等排序原则,明确优先处理事项; 2、情景再现训练,掌握“人尽其才”“委派他人”“充分沟通”等协调原则,协调处理冲突事项。
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