2015年公务员考试申论热词：“良心粉条”

    河南许昌李建平夫妻销售自家制作的红薯粉条，甘冒风险，做起了赊账的买卖。让夫妻俩感到欣慰的是，3年来，没有一个赊账不还的。“我卖的是良心粉条，所以敢赊账。”李建平说，“我赊账卖粉条，就是想打打假，给纯正的红薯粉条争口气。”（1月23日《大河报》）
　　李建平夫妻所言的“良心粉条”，其实隐含着两种含义，一是粉条乃凭自己良心做的，品质有保障；二是他们同时也相信购买者有良心，只要粉条质量达到预期，谁也不会欠账不还。当然，李建平夫妻判断是对的，3年来没有一人赊账不还的事实，既是粉条品质的证明，更是人心向善的证明。
　　但这个“良心粉条”的故事，是否就可以作为诚信交易的经典模式呢？显然不是那么回事儿。因为对于街边小生意而言，一手交钱，一手交货，从来都是最基本的商业伦理，再正常不过，赊账的情况只是特例。再者说，赊账与否，与产品品质好坏之间，也并无必然联系，谁也不能说，不敢赊账的卖家的产品都是假冒伪劣。
　　而赊账的行为，显然对商家是不利的，因为这要求商家在保证自己产品品质的同时，还需要无条件相信赊账者的“良心”。这种情况虽然对于买方来说是喜闻乐见，但对于商家来说却是一种无谓的“分心”，更要在自身诚信经营之外，多承担一种本不该承担的风险成本，谁能保证这种成本不会转嫁到消费者头上？
　　现阶段中，诚信二字对于经营者的意义，无非就是保证产品品质、价格公道、童叟无欺，除此之外的要求都是意义有限。虽然说经营者可以自定高标准、严要求，但若在无用噱头上下的功夫，超过对产品本身下的功夫，无疑是“跑题”了。而这种无序竞争环境，恰恰是无良商家喜闻乐见的，如此一来，吃亏的只能是真正诚信经营的商家和消费者了。
　　李建平夫妻冒赊账经营的风险，为“良心”投注，以此证明了“良心粉条”的货真价实，但不代表这就是诚信经营的标准“模板”。无论经营者还是消费者，都不应该对“良心”产生不切实际的依赖感，更不应该以对良心的期待，取代对法律法规的关注。能否诚信交易，不仅要靠良心，更要靠法律法规的刚性约束，无论买家还是卖家，只有在遵守法律法规的基础上，认真守好各自诚信的边界，才能顺畅交易，和谐共生。